예약안내

- 예약은 전화나 인터넷을 통해 언제나 가능합니다.
- TV, 에어컨, 냉장고, 침대, 침구, 소파, 주방 등 일부 객실집기품목은 객실마다 차이 날 수 있습니다.
- 성수기 : 5월~10월
- 월요일~금요일 주중, 토요일~일요일 주말, 공휴일 전날과 공휴일은 휴일 요금이 적용됩니다.
- 예약전화 : 02-000-0000
- 예약계좌 : 국민 123-0000-0000 (예금주:하랑)
- 입금자명은 예약자명과동일하게 해주세요. 입금자명이 다를 경우 연락바랍니다.
- 예약 후 요금 전액이 입금되면 예약완료 됩니다.
- 예약 후 입금없이 6시간(성수기에는 2시간)이 지나면 예약취소 됩니다.

환불규정

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
- 취소수수료는 이용일 기준이며, 예약하실 때는 신중하게 해주시기 바랍니다.
- 이용자의 결제방법에 따라 송금일자가 다소 변경될 수 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기바랍니다.
- 예약 후 당일 취소 시에도 이용일 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
- 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이며 환불이 불가능 합니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.

입,퇴실 안내

- 입실 오후3시~오후10시까지 입니다. 너무 늦지 않게 입실 해 주세요.
- 오후 10시 이후에 펜션 도착 시에는 사전에 연락하셔야 합니다.
- 퇴실은 11시까지이며 다음 손님을 위해 시간을 지켜주시면 감사하겠습니다.
- 퇴실하실 때 다음 손님을 위하여 기본적인 객실 정리와 쓰레기 분리수거,
  사용하신 식기류 세척도 부탁드립니다.
- 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점건 후 객실 키를 반납해주시기 바랍니다.

유의사항

- 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.
- 펜션에서 정한 입실 및 퇴실 시간과 객실 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
- 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
- 사용자의 부주의로 인한 기물 파손시 사용자에게 변상을 요구 할 수 있습니다.
- 시설물 훼손,분실시 운영자에게 알리고 규정에 따라 실제 구입가액을 변상해주서야 합니다.
- 화장실에서 발생되는 쓰레기는 제공된 휴지통에 넣어 주시기바랍니다.
- 15세 미만 동반아동 보호자는 반드시 안전지도(테라스,수영장,바베큐장등의)를 하셔야 합니다.
- 다른 이용객과 객실의 쾌적한 환경을 위해 애완동물의 반입을 금지하고있습니다.
- 다른 이용객들에게 피해가 가는 폭죽 사용을 금지 합니다.
- 다른 이용객들의 조용한 휴식을 위해서 밤 10시 이후에는 외부시설이용이 제한됩니다.
- 쾌적한 객실이용을 위해 객실 내 절대금연이며 육류 등의 냄새나는 조리를 금합니다.